Criado por Kevin Systrom e o brasileiro Mike Krieger, a rede social Instagram foi lançada em outubro de 2010 e rapidamente ganhou popularidade. Em menos de dois anos os usuários já somavam mais de 100 milhões, compartilhando fotos com a sua rede de amigos. A ascensão rápida chamou a atenção do Facebook, maior rede social utiliza atualmente, que adquiriu o serviço em abril de 2012, por aproximadamente 1 bilhão de dólares.

Com diversas atualizações ao longo dos anos, o Instagram passou a ser mais interativo, como um convite a participação do usuário, mas, mesmo assim, seguia atrás do Facebook. Em 2014, segundo o estudo “Mídias Sociais 360°”, os 100 principais perfis empresariais estavam no Facebook. Mas o cenário mudou. O  Facebook ainda é aonde as marcas estão consolidadas, mas, de acordo com o relatório #MS360FAAP, os 100 perfis institucionais com maior interação no Instagram registraram crescimento de 2000% em número de seguidores nos últimos três anos.

Além disso, o Instagram foi a rede que registrou maior crescimento desde 2014, caminho contrário ao do Facebook, por exemplo, que registrou queda em seu número de usuários este ano. Como já é de conhecimento, a população brasileira utiliza de maneira assídua a redes socias, e no Instagram não é diferente. O Brasil é o segundo país com mais usuários, atrás apenas dos Estados Unidos. Segundo o relatório Social Media Trends 2018, 80% das marcas têm investimentos nessa plataforma.

Estes dados comprovam que se você tem uma empresa, é preciso que ela esteja no Instagram. Você não sabe como fazer? Nós te damos algumas dicas:

1. Crie um perfil comercial

A regra número 1 é criar um perfil comercial. Algumas opções de gerenciamento só ficam disponíveis se o seu perfil for enquadrado como comercial, como os relatórios de resultados, programação de posts e patrocínio da publicação. Além disso, é possível alcançar mais usuários, devido ao funcionamento do algoritmo.

2. Disponibilize informações relevantes em seu perfil

Algumas vezes seu cliente acaba chegando até seu perfil por acaso, seja porque foi impactado por uma publicação patrocinada ou porque acessou as hashtags. Mas ele pode saber da existência da sua empresa e pode estar justamente buscando alguma informação sobre ela na rede. Tenha informações relevantes, como opções de contato, endereço, site e seu segmento na biografia, para que seu cliente visualize assim que te encontrar. Pensar na estética também é bem importante nessa hora, por isso, coloque as informações de maneira agradável aos olhos ;)

3. Crie anúncios

Agora que o seu perfil é comercial e contém todas as informações sobre a sua empresa, crie anúncios para ser visto por mais clientes. Você pode fazer como no Facebook, segmentar o público, definir os valores e particularidades de quem você quer atingir. Com isso você ganhará mais seguidores, pois estará sendo visto por mais usuários, e maior engajamento.

4. Faça vídeos, sempre!

Vídeos, como não amá-los? Têm sido eles os responsáveis pelos melhores resultados nas redes sociais. Você pode utilizar o vídeo ao vivo, ou Live Stories, o Stories e postar vídeos na sua timeline. Eles são ótimas alternativas para engajar e, por isso, aumentam de maneira significativa o alcance, devido ao funcionamento do algoritmo. Para o Stories, é ideal que eles sejam diários, isso faz com que a plataforma entenda que sua empresa é ativa e passa a te mostrar mais para os usuários.

5. Use as hashtags de maneira correta

As hashtags dão maior visibilidade ao seu conteúdo, mas é preciso ter cuidado com o uso indevido ou exagerado. Não coloque hashtags genéricas ou que não coincidem com o conteúdo daquele post, isso pode fazer com que o algoritmo entenda sua publicação como spam, ou que o usuário pense que sua marca está desesperada por curtidas. Busque as hashtags mais utilizadas para determinados temas e escolha entre cinco e 10, o número ideal e recomendado para cada post.

6. Aproveite os resultados

            Sua empresa já está na rede social que mais cresce nos últimos tempo e trabalhando de maneira adequada, aproveite os bons resultados! É importante lembrar que o Instagram sempre traz novidades ao usuário, fique atento para aproveitar todas elas e não ser a empresa “quadradona” da rede social. Use e abuse das facilidades e ferramentas oferecidas, apareça e converse com o seu cliente.