A crescente preocupação mundial com o consumo sustentável faz com que o posicionamento das marcas quanto a este tema passe a ser também fator que influencia nas decisões de compra de muitos consumidores. Desse modo, temos observado um número cada vez maior de empresas que buscam se associar a práticas sustentáveis e de responsabilidade social para estar em sintonia com esse consumidor mais consciente. Esse movimento no meio corporativo se comunica diretamente com a transição econômica-social que estamos vivendo, indo de uma economia de experiências, com foco no “eu”, para uma economia de transformação, com o foco no “nós”.

Os avanços tecnológicos nos permitiram estar globalmente conectados. Hoje, no entanto, muito se discute sobre o fato dessa mesma tecnologia nos tornar mais desconectados localmente. Por muito tempo a experiência do consumidor foi o objetivo máximo a ser alcançado, contudo, já entendemos que é preciso ir além. Dessa forma, quando uma marca é capaz de customizar a experiência de um consumidor, atrelando a ela uma questão de responsabilidade social e sustentável, essa mesma experiência pode ser verdadeiramente transformadora.

Para se comunicar com o público e se posicionar neste cenário transformador, com foco em propósitos, as empresas precisam de autenticidade. Mais do que falar sobre causas e valores, é preciso agir de maneira responsável e se tornar parte da solução. Assim, a marca estimula o consumo consciente, fornecendo uma experiência transformadora em todos os pontos de contato com o consumidor, proporcionando a ele a chance de fazer parte de algo maior e que trará contribuições significativas para o mundo.

No contexto de discussões atuais, esse tipo de estratégia é capaz de agregar valor para a imagem, produtos e serviços de uma empresa. Os métodos capazes de alcançar as respostas implícitas do público são capazes de identificar de que forma as pessoas verdadeiramente enxergam as marcas, apontando seus pontos fortes – que podem ser estimulados através de sua comunicação – e diagnosticando os territórios em que a marca deseja atuar, mas ainda não conquistou na mente e no coração do público.

Você já se perguntou qual o propósito da sua marca? Qual o posicionamento ela deseja comunicar para o público e se ele está sendo recebido da maneira correta? Marcas e profissionais do meio publicitário já entendem que as novas metodologias comportamentais e neurocientíficas foram projetadas para auxiliar no processo de aprender o que os consumidores querem e precisam. Dessa forma, é possível desenvolver anúncios e produtos mais relevantes o que, consequentemente, contribui para um consumo mais consciente.

Via: Forebrain