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05.JUL.2018

Algo de errado não está certo: seus clientes estão cada dia mais distantes da sua marca?

Algo de errado não está certo: seus clientes estão cada dia mais distantes da sua marca?

Você já sabe que se a sua empresa não está nas plataformas digitais hoje em dia ela está perdendo clientes, afinal, só no Brasil, 116 milhões de pessoas já estão conectadas, segundo os dados do IBGE. Este número representa mais da metade da população acima de 10 anos de idade residente no país.

As finalidades da conexão são diversas, desde a troca de mensagens de texto e voz, até o acompanhamento de programas e séries. Mas não é só isso. Os usuários da rede estão cada vez mais conectados e certos de que tudo o que precisam pode estar na internet, se não para consumo, pelo menos para informação.

Se a sua empresa é uma loja física, por exemplo, é importante você saber que 47% dos consumidores que acessam a internet pesquisam antes da compra, e levam em consideração se a empresa possui informações de fácil acesso e as avaliações de quem já conhece ou realizou uma compra no estabelecimento, segundo o levantamento feito pelo SPC Brasil, em parceria com a CNDL.

Tá, mas pode ser que a sua empresa já esteja nas redes sociais, e você está se perguntando porque ainda está lendo este artigo. Vou te contar, é porque o digital vai muito além! Olha só:

 

Websites:

O site é o seu cartão de visitas, como aquele que você carregava no bolso há alguns anos atrás, e tem como finalidade apresentar para o cliente a sua empresa, os serviços prestados por ela, sua equipe, seus cases de sucesso, além de ser uma ponte facilitada de contato. Ele não é só uma forma de conquistar novos clientes, não, é uma ferramenta para fidelizar aqueles que já trabalham com você também. Mas lembre-se, ninguém mais tem paciência para acessar sites que demoram horas para carregar, não ajustam à tela do celular ou não têm as informações essenciais de fácil acesso. Além disso, é importante ressaltar que ele é a porta de entrada para sua empresa nas pesquisas do Google, através de SEO e Google Adwords.

Para saber mais sobre as ferramentas, clique aqui

Um bom exemplo de como acertar é planejar cada página, tendo em vista as particularidades do seu negócio, atendendo as melhores práticas de SEO, a análise de mercado e o mapa mental de navegação, além de planejamento de conteúdo relevante e upgrade da sua marca. Saiba mais em nosso site

Aplicativos:

Ter um aplicativo não é coisa só para grandes empresas, não. Este mercado, que permite extrema agilidade e hipersegmentação de público, tem registrado números significativos, e estar presente nas listas de Apps disponíveis, garante proximidade com o cliente e confiança. Segundo a pesquisa divulgada pela Fundação Getulio Vargas (FGV) em abril deste ano, o Brasil possui  220 milhões de celulares inteligentes ativos, ou smartphones. Isso significa que milhões de pessoas possuem aparelhos que permitem o acesso aos aplicativos, gerando facilidade, comodidade e rapidez de consumo, além de ser uma possibilidade da sua empresa oferecer benefícios extras ao seu cliente.

Um aplicativo na medida certa será mais que uma extensão do seu negócio aos seus clientes, eles farão parte dele, interagindo diariamente, com conteúdo personalizado, navegação leve e segura. Um modelo de desenvolvimento ágil e com a entrega de código fonte, que são imprescindíveis para o sucesso deste tipo de plataforma. Acesse nosso site, é tão rápido quanto pode ser nevegar em seu próprio aplicativo.

Sistemas web:

Que tal sua empresa ter um sistema que pode ser acessado de qualquer lugar do mundo? Com um sistema web isso é possível, de maneira rápida, simplificada e sem burocracias. Ele funciona como aqueles instalados nos computadores da sua empresa, mas com uma grande vantagem, são aplicados a partir de um navegador web, usando  interface de um site. E você pode montar da maneira que atenda as suas necessidades, aliando sistema a ferramenta de gesão, por exemplo, que trabalham juntos para ampliar o escopo da sua empresa. O acesso na web permite que toda a equipe  trabalhe em sincronia, mesmo à distância, além de ser um espaço acessível a clientes e fornecedores, agilizando os processos internos do seu negócio.

Agências especializadas trabalham com metodologias estratégicas que valorizam as particularidades de cada negócio. Desta forma, você pode ter uma equipe multifuncional de desenvolvedores trabalhando para te oferecer um sistema rápido, seguro e dinâmico em diversas plataformas. Acesse nosso site e saiba mais.

 

Marketing digital

Ah, o marketing digital. Como não amá-lo, não é mesmo? Repleto de ferramentas e oportunidades para o seu negócio, ele é essencial para o bom desenvolvimento de uma empresa na web. E se você está pensado “aí eu me encaixo, minha empresa está na rede social”, calma. O marketing digital vai muito além, ele é um conjunto de atividades executadas online, que aproximam sua empresa do cliente, criando relacionamento, desenvolvendo a identidade da marca, fazendo Inbound Marketing, Seo e Marketing de Conteúdo. Para você conhecer algumas delas, vamos listar as mais usadas por empresas no Brasil, segundo a pesquisa TechTrends:

  • Automação de Marketing, para aumentar a eficiência e os resultados das atividades do marketing online;
  • Email Marketing;
  • Páginas de conversão;
  • Marketing de Conteúdo;
  • SEO;
  • Análises de resultados digitais;
  • Monitoramento de Redes Sociais.

E aí, fazendo um checklist, qual dessas ferramentas a sua empresa usa? Todas são importantes e você pode ter ajuda com uma agência digital que melhore seu posicionamento online, usando ações estratégicas de conversão, para que a sua marca seja competitiva, fazendo Marketing Digital de alta performance. Acesse noso site e saiba mais.

Estar no mundo digital é ampliar os horizontes da sua empresa, para que ela acompanhe o mercado. Nós estamos aqui para te ajudar. Entre em contato com a Red, podemos ser a sua Agência no mundo digital!

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